Гарантии и возвраты

Обмен или возврат товара

Обмен и возврат товаров приобретенных в магазине jbl.com.ua возможен в течение 14 дней после совершения покупки. Это право гарантирует «Закон о защите прав потребителя». Чтобы пройти процедуру обмена и возврата, убедитесь что:

• - товар не был в использовании и не имеет следов использования (отсутствие царапин, сколов, потёртостей);
• - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• - сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• - наличие чека и гарантийного талона.

После 14 дней и до окончания гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне нашего магазина, если товар оказался неисправным, Вам необходимо обратиться в гарантийный отдел нашего магазина.

Гарантийные обязательства

Сроки гарантийного обслуживания составляют 12 месяцев на любую из колонок. В случае брака или любой другой неисправности вы можете сдать товар в наш сервисный центр. Исходя из результатов проверки мы либо произведем замену товара на новый либо устраним его неисправность.